創業在走,倫理要有——企業倫理長培育計畫

創業在走,倫理要有——企業倫理長培育計畫

有鑒於 ESG 的發展對企業永續經營的重要性日增,為支持小微企業注入企業倫理精神、強健營運體質,信義房屋與信義文化基金會攜手社企流,於 2021 年啟動全台首創「創業在走,倫理要有——企業倫理長培育計畫」(簡稱倫理長計畫),盼透過為期 3 年的課程培訓、交流串連、經驗輸出等方式,全方位培養計畫學員對企業倫理的認知、態度與技能,協助具社會使命的小微創業者厚實經營力、強化組織營運體質、完善公司治理文件,促進社會共好、擴大影響力。
社企流將於此專欄更新倫理長計畫課程精華與相關報導,邀請大家一同關注 ESG 與企業倫理內涵與趨勢。  

專欄文章

23篇)
  • 以倫理為體、以 ESG 為用:由內而外翻轉企業體質

    以倫理為體、以 ESG 為用:由內而外翻轉企業體質

    社企流/文:Jenny Yeh
    在永續、 ESG 浪潮下,獲利早已不是企業的最終目標,而企業倫理也不再僅止於企業社會責任的一環,更是影響組織決策、落實企業價值的核心。為了協助台灣中小企業注入企業倫理、加速永續轉型實踐,由信義房屋和信義文化基金會共同主辦,攜手社企流,於 2021 年推出全台首創的「小微企業倫理長培育計畫」後, 2024 年再度發起「第二屆企業倫理長培育計畫」,以中小企業為主要培育對象,藉由 3 年 3 階段循序漸進的課程(2024 年至 2026 年),以企業倫理為核心、ESG 策略工具為手段,協助組織由內而外邁向轉型。

    4 大服務資源推進企業實踐,2025 邁入「行動年」

    第二屆企業倫理長培育計畫從 2024 年導入「企業倫理概念」為目標,聚焦企業倫理的理論奠基與觀點開展後,2025年是第二屆推動的第二年,今年著重於「企業倫理實踐」,讓理論落地,協助學員們拓展組織的永續行動,提供 4 大培訓服務,包含提供培訓課程,將企業倫理融入組織核心業務;導入影響力管理系統,呼應聯合國永續發展目標的影響力標準(SDG Impact Standards )並對焦公司永續策略與行動;協助永續行動實踐,讓組織有具體落實 ESG 的永續行動方案;以及促進學員間的彼此合作,擴大影響力的同時減少成本、提升收益。
    「企業倫理長培育計畫,會讓大家一直不斷反思,企業存在的本質為何?」信義文化基金會執行長楊政學於 4 月 30 日第二屆企業倫理長培育計畫第二年的開學小聚中分享,「透過倫理長培育計畫,讓學員獲得真正的改變,是這計畫最重要的目的。」因此,在今年的課程裡規劃「導師時間」,藉由導師的引導,陪著學員一起思考企業倫理、永續轉型與企業實踐的可能性。課前,會有指定教材的研讀與筆記,例如前台大校長孫震教授的《儒學十講》的講授影片;課中,安排一小段時間與導師進行交流,有足夠的對話機會分享學習心得與觀察;課後,也會有「向內整理與行動」的沉澱,引導反思、協助從思考走向實踐之路。

    從理念出發,轉向價值實踐

    延伸企業倫理作為「心法」的意義,楊政學從「企業存在的目的」談起,他強調目的就是本質,而目標則是結果。賺錢應該是一個自然發生的結果,來自於企業提供人們需要、並且有良心的產品與服務。「倫理長培育計畫的 3 個核心,是要帶著學員,回到創業初發心、成為自己最愛的樣子,以及擴大對社會的影響力。」讓企業倫理成為每位學員在經營企業時的指南針。
    此外,楊政學點出「在企業運作的系統中,沒有一件事情是獨立發生的,企業倫理猶如植物的根,根系穩固了,才能讓企業營運體質更加健全。」以信義房屋的經營模式為例,從「信」說到做到、到「義」做該做的事情,依倫理為準則來行事,建構出一整套由理念出發、回應利害關係人、最後導向願景的企業體系。他也提醒學員們,「我們經常將注意力放在看得見的『結果』上,但往往忽略了達成這些結果所需的過程(該做什麼 ),甚至沒有覺察到過程背後,以及提供運作所需的基本功(本質)。然而,這些才是最重要的核心價值。」
    作為學員之一的欣橋機械二代接班人陳建宏總經理在活動後表示,「倫理長課程並非場場都能產生具體可以實踐的行動,但往往能激盪出自己對於企業的新想像。」助力企業反思決策與利害關係人關係,推動 SDGs 落實。儘管傳產轉型挑戰重重,他仍期待可以從本業找出實踐永續方針,並招募、培養具現代價值觀的新世代人才。

    桌遊創新學習,「倫流說理」聽見不同聲音

    為了讓學員更能了解企業倫理的樣貌與內涵,活動當天讓學員體驗一場有趣且充滿倫理意義的桌遊體驗。全台第一套的企業倫理桌遊——倫流說理,藉由過互動、遊戲情境的方式,以倫理哲學學派為基礎,設計 4 種角色身份,讓學員模擬在企業面對重大決策時,從利害關係人、倫理論述者、企業經理人等多重視角進行判斷與討論。
    在反思環節裡,陳建宏分享,「這款桌遊真的很貼近企業經營實況,幫助我從不同角色的角度去思考決策。倫理本來就沒有單一標準答案,透過討論讓我們對問題的看法更深化。」三小市集永續業務專員李宜玟則指出,「透過今天的這個桌遊,大家就可以在這個過程中轉換 4 種角色,可以藉由這 4 個角色回答我們看到的個案卡。如果將這個場景套回公司內部時,當我們遇到一些決策問題,是不是也能換位思考、理解不同部門的觀點。」
    「我們在做很多倫理決策的時候,除了情感因素以外,應該要有更多的專業,才能做出合理的判斷。」楊政學進一步提醒,不能僅靠著直覺或感性態度,而是需要結合專業與多元視角,才能更理性地看待複雜的倫理情境。透過桌遊的體驗過程,將抽象的倫理觀點轉化為具體思辨與共識建構過程,也深化了團隊間的理解與合作默契。

    永續共好從連結開始:學員媒合交流擦出合作火花

    深化學員間跨界對話與合作行動是今年培育計畫的重點之一,透過開學小聚、培訓課程中以「課前合作意願調查」與「行動分享討論環節」等形式,了解團隊之間的交流與合作意願。此外,計畫也將主動媒合團隊進行一對一的交流會議,加深對於彼此業務的認識,促進學員找尋理念契合的合作夥伴,發展實際永續行動。
    三小文創李宜玟提到,「我們在分享簡報時,剛好同桌的企業也對食農教育有興趣,就有機會展開合作。」此外,她也與其他企業,如同為學員之一的欣鴻紙器進行包材合作的交流,希望藉此推動減量與環保的企業包裝設計等合作。從理念共鳴到行動連結的對話,逐漸累積成為企業群體的改變動能。
    除了活動本身的收穫,李宜玟也分享從去年延續至今的學習歷程。「去年以公司治理與員工關係為主,今年則是聚焦在補齊申請 B 型企業所需的具體準備。」透過課程與群組中的資源分享,團隊逐步建立書面資料與數據化管理,為申請成為 B 型企業鋪路。此外,倫理長計畫的學習不僅止於課堂內或是來上課的公司同仁,也延伸到平日與同事間的交流與資訊傳遞。「雖然我們不一定每次都能一起複習課堂 PPT,但同仁會把相關資訊分享到群組裡,讓知識慢慢滲透進日常。」這樣的學習文化也促成了跨團隊的知識連結與累積。

    走在轉型之路,共建永續未來

    「企業倫理對於每個人的意義都不同,可能是一個概念、一種狀態、一種格局、一個軌道、一條道路,這沒有正確答案,需要每個人自行定義、尋找。」楊政學所言,這些企業的決策、行為都需要回到企業本質,而本質的意義來自於企業倫理。
    從課堂理論到行動實踐,從哲學反思到企業治理,2025 年的倫理長計畫以「企業倫理為心法、ESG 為路徑」為中小企業打造屬於企業的永續轉型之路,讓更多企業內部孕育出關心倫理、懂得整合資源、願意倡議改變的行動者,逐步建構一個以倫理為核心的商業生態。
    核稿編輯:李沂霖
    (此文章為信義文化基金會、信義房屋與社企流共同主辦之「企業倫理長培育計畫」計畫活動精華。歡迎分享文章網址,媒體夥伴如欲轉載請來信洽詢社企流。)
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  • 找對夥伴擴大組織永續力!該怎麼連結政府資源為你的願景助攻?

    找對夥伴擴大組織永續力!該怎麼連結政府資源為你的願景助攻?

    社企流/文:蘇郁晴
    近年來,全球永續意識日益提升。為了協助中小企業將企業倫理精神融入公司內部、實現永續轉型,信義房屋、信義文化基金會攜手社企流,繼 2021 年推出全台首創的「小微企業倫理長培育計畫」後,2024 年發起「第二屆企業倫理長培育計畫」,聚焦中小企業為主要培育對象。
    年末之際,第二屆倫理長計畫舉辦以資源連結為主題的交流活動,旨在協助學員在推動企業倫理的同時,強化組織能力並鏈結外部資源。參考學員的需求,今年的交流活動主題聚焦於「政府資源」,特別邀請 KPMG 安侯永續社會影響力及永續創新服務協理侯家楷,分享其輔導中小企業永續轉型、以及與政府合作的經驗。另有政府的長期合作夥伴——愛長照營運長紀鈞惟,分享與政府合作的契機及經驗。

    善用政府資源,擴大合作可能

    KPMG 深具協助中小企業做永續轉型、連結資源之經驗,侯家楷提及,政府推動的「公司治理評鑑」是中小企業在判斷永續趨勢、尋找企業合作夥伴的其中一項好用資源。在公司治理評鑑中,可看見每家上市櫃公司的評鑑結果,侯家楷指出:「接下來,評鑑將轉向 ESG 評鑑,要求企業揭露更多永續行動,從以往僅關注是否有董事會會議紀錄或設立英文版網站,逐步納入其他永續相關指標。」例如,DEI——多元(Diversity)、平等(Equity)、共融(Inclusion)、友善職場、永續城鄉與地方創生、文化 ESG,以及永續與社會影響力採購等,這些都會影響評分結果,也揭示這些項目將為上市櫃企業所關注之焦點。
    透過公司治理評鑑,了解最新永續趨勢後,侯家楷提供第二個推薦的資源,是由經濟部推動的「Buying Power 社會創新產品及服務採購獎勵」。該計畫旨在鼓勵政府機關、國營事業、民營企業與團體率先採購社會創新組織的產品或服務,協助這些組織取得資源並拓展市場商機,促進工商業界與社會創新組織之間的合作。提供永續服務、產品的中小企業可將組織資料登錄至社會創新平台,便有機會成為企業、政府的採購對象,開啟合作的可能。

    借力政府補助,加乘社會影響力

    作為長期與政府合作的組織代表,紀鈞惟分享,愛長照致力提供照顧資源,協助改善高齡社會下的照護問題,而高齡議題亦是政府關注的重點,雙方的投入與資源做整合,將能擴大更深、更廣的影響力。
    紀鈞惟以兩個近期參與的專案為例,第一個是經濟部產業發展署推動的「協助傳統產業技術開發計畫(CTID)」。透過申請補助經費,他們與在地電視台合作,利用數位機上盒作為收發設備,結合家家戶戶都擁有的電視,打造出類似電子圍欄的技術,協助定位走失的長輩。第二個是經濟部商業發展署推動的「服務業創新研發計畫(SIIR)」,該計畫以提升「智慧力」與「永續力」為主軸。他們與中華電信合作,將針對照顧者的教學影片上架至機上盒平台,讓需要的家庭照顧者能輕鬆獲取學習資源。
    愛長照透過整合政府資源,降低研發成本、並提升組織服務的觸及範圍。而雙方合作的關鍵,亦在於愛長照發展出自主營運的能力,避免完全依賴政府支持,而是創造出加乘效果。「政府是我們的合作夥伴,但我們的終極目標是創造不依賴政策的服務品質。」
    對於希望連結政府資源的中小企業,紀鈞惟建議從自身業務出發,連結自身的社會使命並探索合適的政府合作機會。最重要的是,要有長期規劃,從政策支持中獨立,打造更穩健的營運基礎。
    善用政府資源,有機會為中小企業降低研發與營運成本,亦能促進創新,提升市場競爭力與品牌信任度。透過參與補助計畫或政策合作,可拓展跨域合作機會,擴大社會影響力。
    核稿編輯:李沂霖 共同主辦:信義文化基金會、信義房屋
    (此文章為信義文化基金會、信義房屋與社企流共同主辦之「企業倫理長培育計畫」計畫活動精華。歡迎分享文章網址,媒體夥伴如欲轉載請來信洽詢社企流。)
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  • 平衡盈利與善意:倫理長計畫如何助力企業走向永續?

    平衡盈利與善意:倫理長計畫如何助力企業走向永續?

    社企流/文:蘇郁晴
    隨著永續概念日益受到重視,如何將企業倫理納為核心並落實 ESG 策略,成為當前中小企業關注的焦點。為協助中小企業加速永續轉型,信義房屋與信義文化基金會攜手社企流,繼 2021 年推出全台首創的「小微企業倫理長培育計畫」後, 2024 年啟動「第二屆企業倫理長培育計畫」(簡稱倫理長計畫),提供為期 3 年的培育課程,結合企業倫理的核心理念與 ESG 的實踐路徑,導入「影響力管理系統」,協助企業盤點永續現況、辨識風險與機會,最終實現強健組織體質、制定永續轉型策略及對接外部資源等 3 大目標。

    企業倫理養成記:從內而外的永續轉型之道

    信義文化基金會執行長楊政學指出,企業倫理是追求獲利和提升競爭力的重要基石。若企業本體不穩固,將難以應對外部挑戰,甚至面臨經營風險。倫理長計畫旨在幫助公司提升對企業倫理的認同度、認知度、敏感度與行動力,並透過課程協助企業掌握影響力管理,設定永續目標與行動策略。
    楊政學強調,現代社會愈加重視永續,企業若忽視消費者權益、環境保護與社會公平,將影響自身正當性與持續性。而企業倫理不僅是內部治理的根基,更是應對外部挑戰、實現長期永續發展的重要態度與能力。
    擔任倫理長計畫顧問協助學員導入影響力管理系統、現任台灣地方創生基金會董事柯勇全,進一步指出,倫理長計畫教導企業應從「雙重重大性」的概念出發,不僅評估外部對企業的影響,也要思考自身如何創造對社會與環境的正向價值。這包括聚焦聯合國永續發展目標(SDGs)的 169 個子目標,並將其融入行動策略。
    成功推動永續轉型需要從策略層面延伸至組織管理,將影響評估納入公司治理與決策,並運用數據與數位工具支持執行。數位轉型與永續轉型密不可分,企業應透過揭露永續報告與透明溝通,逐步將永續議題列入正式資訊,最終納入董事會的治理架構。導入影響力管理系統是系統性改變的關鍵步驟,也是企業實現永續發展的重要基礎。

    參與者真心話:計畫助建立永續知識、審視組織經營模式

    元初豆坊創辦人蔡明儒是第一屆倫理長計畫的參與者。元初豆坊是一家專注於高品質豆漿的企業,近年來積極研發全在地生產的台灣豆漿,減少碳排放,並以合理價格向農民收購豆子,展現對永續的承諾。然而,元初豆坊在加入倫理長計畫前,因難以平衡社會影響力與企業盈利,導致公司初期難以穩健經營。
    參與倫理長計畫的 3 年中,蔡明儒重新審視創辦人的角色,認識到企業需穩固盈利基礎,才能持續經營並實現更大的社會影響力。他提出,公司還必須創造組織影響「利」,不僅為自身,也需為通路、上下游和合作夥伴帶來實質利益。這種務實的調整讓公司逐漸穩定,開始有餘力投入綠色產品研發與社會影響力行動。
    對於如何在長期目標中堅持,蔡明儒分享了自身的做法:時刻傳遞目標願景、接受成果需要時間、分辨行動是否對組織有利,並與志同道合的夥伴合作。倫理長計畫為他提供了良好的交流平台,讓理念相近的企業家攜手推動永續發展,確保企業既能盈利,又能帶來正向影響。
    第二屆倫理長計畫的學員也帶來許多反思。點點善召集人葉文宏坦言,雖然從事相關領域多年,但透過課程重新檢視社會企業的財務責信,尤其是在對內對外揭露範疇的拿捏上。他對課堂中「道德矩陣」的探討印象深刻,進一步反思自己行動的初衷與目的。精拓生技人資長洪麗惠則表示,參與計畫讓他們重新思考如何成為「好人、好企業」,並發掘更多資源與合作可能。
    韻智股份有限公司的陳映如提到,課程中對永續與 ESG 的解析深具啟發,特別是老師將 ESG 定義為從外部影響內部,而永續則是從內部影響世界,這與她們設計女性專屬健身房的理念非常契合。影響力量公共關係顧問高孟岑則帶著「如何讓人知道我是好公司」的問題參與計畫,課程幫助她釐清 ESG 與 SDGs 的核心意涵,並讓她更明確公共關係應以真實與信任為基礎,推動企業的社會價值。

    人人成為倫理長,促進企業實踐永續轉型

    隨著永續議題成為全球焦點,企業在追求經濟效益的同時,對社會與環境的責任更顯重要。倫理長計畫以創新的方式為中小企業提供實踐永續的明確方向,從企業倫理的核心理念出發,結合理論與工具,幫助企業穩固基礎、化挑戰為機會。參與計畫不僅能全面提升對永續的認知與行動力,更能透過學習與交流,找到志同道合的夥伴,攜手創造雙贏局面。
    核稿編輯:李沂霖 共同主辦:信義文化基金會、信義房屋
    (此文章為信義文化基金會、信義房屋與社企流共同主辦之「企業倫理長培育計畫」計畫活動精華。歡迎分享文章網址,媒體夥伴如欲轉載請來信洽詢社企流。)
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  • 為中小企業培育倫理長!打造影響力企業

    為中小企業培育倫理長!打造影響力企業

    社企流/文:李沂霖
    隨著永續蓬勃發展,企業是否以企業倫理為核心、執行 ESG 實踐策略的重要性漸增。為協助中小企業經營注入企業倫理、加速永續轉型,信義房屋、信義文化基金會攜手社企流,繼 2021 年推出全台首創的「小微企業倫理長培育計畫」後,2024 年發起「第二屆企業倫理長培育計畫」,聚焦中小企業為主要培育對象,免費提供 3 年培育課程,以企業倫理為心法、 ESG 為路徑,為參與企業導入「影響力管理系統」,幫助其盤點自身永續現況、辨識風險機會,助其達成「強健組織營運體質」、「產出永續轉型策略」、「協助對接外部資源」3 大目標。
    本屆計畫入選企業、組織所屬產業相當多元,包含食品、旅遊、機械、醫療健康、產品包裝、居家整聊等共 30 組團隊,事業發展地遍佈全台各地,關注領域涵蓋 SDG 1 消除貧窮、SDG 3 健康福祉、SDG 4 優質教育、SDG 12 負責任的生產與消費、SDG 13 氣候行動等永續面向。欲了解完整入選團隊名單,歡迎至信義文化基金會官網查詢。

    企業倫理長培育計畫課程開跑!注入倫理 DNA,建立 ESG 認知與敏感度

    第二屆企業倫理長培育計畫將透過 3 年 3 階段循序漸進的課程(2024 年至 2026 年),幫助中小企業注入倫理思維,由內部治理到外部環境、社會,建立全方位的 ESG 認知與敏感度。 在 7 月登場的開學小聚中,由信義文化基金會執行長楊政學、以及信義房屋倫理長楊百川,和計畫參與者分享企業倫理的重要性與實踐心法。
    楊政學指出,企業倫理簡言之就是「秉持仁義之心做事」,是企業追求獲利、提升競爭力的重要基礎。隨著當代社會越來越重視永續,企業倫理更是組織必備的態度。楊政學舉例說道,企業存在的目的是追求獲利,而在追求獲利的過程中,若忽略了消費者的權益、環境永續的重要、社會公平的落實,恐導致企業經營上的危機與風險,遑論獲利的正當性與可持續性。
    楊百川以信義房屋為例分享,「我們是一家經營『信任』的公司。」信義立業以「先義後利」為企業核心價值,期許自身針對各方利害關係人,包含客戶、股東、同仁、社會與環境等,落實合宜的行為、建立適當的關係。在台灣上千間上市櫃公司中,信義是第一個設立「倫理長」職位的企業。楊百川進一步解釋,小至員工言行、組織文化建立、大至企業重大決策,都是倫理長的職掌範疇,確保公司營運與企業核心價值相符。(同場加映:全台第一個「倫理長」——信義企業集團楊百川揭秘永續趨勢與企業經營關鍵

    培養倫理 DNA,持續溝通是關鍵

    參與倫理長培育計畫課程的學員,多是中小企業負責人、執行長等領導人角色,大家紛紛展現落實企業倫理、推動組織永續轉型的決心。現場學員回饋,過去曾經於一家新創公司就業,該組織以倫理精神建立企業文化,相當實際地落實到員工照顧上,「當我離開這間公司時,我覺得這份工作讓我變成更好的人。而現在我自己創業,也希望能傳遞這樣的精神,讓公司裡的夥伴能感同身受,讓良善的循環持續下去。」
    而在現階段推動企業倫理的過程中,多數人面臨的共同問題是,該如何向內凝聚員工對企業倫理的認識與落實。一位學員提問:「現在時常會接觸到數位原生時代的年輕人,便發現跨世代認知、行為上有所差異。該如何在不同世代員工上確認合宜行為的落實,是不小的挑戰。」楊百川勉勵眾人,放寬心胸、持續地溝通很重要,溝通過程中難免遭遇摩擦和衝突,「要用合宜的對待關係來形成組織文化。」不要停下彼此理解對話的腳步。
    在首堂課程紮實地探討企業倫理價值與實踐心法後,接下來的培育計畫課程,將持續回應學員們的期待,協助確立組織永續發展方向、串連各界資源,盼用 3 年的培訓時間,為參與計畫的中小企業放大永續影響力。
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  • 從環境到社會責任,善用 ISO 國際標準支持企業的永續發展

    從環境到社會責任,善用 ISO 國際標準支持企業的永續發展

    社企流/文:蘇郁晴
    近幾年,永續在全球已然成為顯學。從政府訂定相關政策約束企業行為,到大眾有意識選擇永續品牌。由此可見,想要邁向永續發展的企業,眼裡不能再只有賺錢,還需由內而外落實倫理,也就是 ESG(Environment 環境、Social 社會、Governance 公司治理)。
    由信義文化基金會、信義房屋與社企流發起的「企業倫理長培育計畫」,在第三年的環境面課程中,邀請 BSI 英國標準協會資深經理林應祥分享如何藉由國際標準化組織(International Organization for Standardization, ISO)制定的全球工商業國際標準(以下稱之 「ISO 國際標準」),來輔助企業落實環境友善計畫。

    從 ISO 國際標準檢視,進一步制定企業的環境友善計畫

    ISO 是一間非官方的國際組織,目前共有 169 個國家參與其中,其成員是由各國的標準制定機構或具代表性的企業所組成,並集結各國及各領域專家所共同研議一套世界各國皆通用的品質管理系統和國際標準。「目前有許多國家的政府與企業以 ISO 為標準;若企業對外能以此溝通,將有助接軌國際。」林應祥表示,「沒有量測就沒有標準」,因此透過這些標準,明確制定材料、產品、流程及服務的相關流程、規格、品質等,在國際影響力上是具有公信力、一致性且可比較性。
    在環境議題上,企業可能會面臨到的包括空氣污染、水污染、廢棄物、毒化物或噪音等問題,而這些也都會也相對應的標準、流程來進行管理。林應祥建議,對於在執行特定環境議題的企業,可以從基礎的面向來掌握,例如透過涵蓋面向最廣的「ISO 14001 環境管理系統」(Environmental Management system, EMS)開始,釐清哪些議題是與自己切身相關,再進一步延伸建置其相關的流程、績效評估等;倘若企業本身已制定具體環境目標,在碳稅即將上路之際,可從最直接影響營運成本的碳排放管理相關標準,如溫室氣體盤查與查證方法依據的 ISO 14064-1 標準,或針對企業組織的產品或服務所產生碳足跡的 ISO 14067 等開始檢視。
    「當我們在特定議題上持續深耕,就會發現它其實會連結到許多不同層面。企業不只要著重於單一指標,在其他相關議題上也要做到全面的揭露。」他提醒,永續涉及層面廣,企業應該關注整體永續議題。此外,企業若想了解自己關注的 ISO 國際標準回應哪些聯合國永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs),也可以到 ISO 官網查詢。

    從 ISO 國際標準掌握永續趨勢

    該如何進一步利用環境管理的 ISO 國際標準,轉變為公司治理上實際作為?林應祥認為,我們必須了解並深思企業因應社會需求所提出的解方,都可能成為新的商業模式,但隨著時間推移、環境變化,難以預測這些既有的商業模式或服務會如何改變。
    因此,企業可以透過持續關注原本的議題以及全球風險等,如世界經濟論壇每年提出《全球風險報告》中,找到企業可著力的永續關鍵,除了用來評估、檢視企業在此議題下發展的商業模式是否需要被管理、深耕以外,也能藉由尋找相關過渡性的國際標準、倡議等作為企業執行實務的框架。「從議題出現到形成國際標準,需要 2-3 年的時間;形成法律規範可能又會花 5-8 年。當我們跟緊國際趨勢時,才有機會成為領先者,以先驅者的角色帶領他人影響特定議題。」此外,若企業想提前掌握永續趨勢、搶先推動相關計畫,林應祥建議,可以依循最終國際標準草案版(Final Draft International Standard, FDIS)以及國際標準(International Standard, IS)來進行規劃。
    對於企業來說,對抗風險至關重要,無論企業規模大小,都可以使用 ISO 國際標準來思考、應對企業營運會面臨的風險問題。林應祥進一步解釋,BSI 英國標準協會將這種能力定義為「組織韌性」,藉由企業韌性因應外在風險並抓住商業機會。
    在組織韌性包含了 3 大領域,分別為涉及企業基本業務運作的營運韌性、數位時代下數位資訊使用、處理與保護的資訊韌性,以及高度合作關係環境中穩定的供應鏈韌性。從企業的組織韌性出發,在營運、資訊與供應鏈等面向上遵守國際標準,能協助企業更好地在面對全球風險議題時做出正確的決策,協助企業更好地應對未來挑戰,同時也提供企業穩定經營的基礎。

    獲利不忘顧環境,有助企業永續經營

    環境面兩堂課程,談到 ISO 國際標準的重要性、查閱方式、以及如何落實於企業的友善環境計畫,為欲投入環境議題的小微企業提供有助規劃與執行的工具。在全球越來越重視環境友善的世代,企業在訂定發展策略時,若能藉此工具掌握最新政策、洞察未來趨勢,將有助企業永續經營。
    核稿編輯:葉于甄 共同主辦:信義文化基金會、信義房屋
    (此文章為信義文化基金會、信義房屋與社企流共同主辦之「企業倫理長培育計畫」計畫課程精華。歡迎分享文章網址,媒體夥伴如欲轉載請來信洽詢社企流。)
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  • 深耕企業倫理,推動台灣企業永續:信義文化基金會 31 年來的信念與堅持

    深耕企業倫理,推動台灣企業永續:信義文化基金會 31 年來的信念與堅持

    社企流/文:Jenny Yeh
    信義文化基金會成立 31 周年,2023 年12 月 22 日於信義學堂舉辦「信義文化基金會 31 周年暨第一屆企業倫理長培育計畫成果發表會」。邀請台灣大學名譽教授孫震、信義文化基金會董事柴松林與許士軍等貴賓到場外,也有來自全台超過 30 家企業倫理長計畫所培植的社會企業、青年創業家代表前來與會。
    現場特別安排第一屆企業倫理長培育計畫結業學員上台領獎,信義房屋精心準備給每位學員的結業獎座是來自團隊成員木酢達人利用台灣山林廢棄杉木所製成森林循環木獎座,象徵永續前行的精神;此外,也邀請學員所屬組織們到活動現場擺攤,展示並介紹他們帶有社會使命的產品及服務,讓與會貴賓及信義企業集團員工能近距離認識團隊、交流意見。
    除了展現信義文化基金會長年扎根企業倫理教育、培育青創企業及人文關懷,也啟動第二屆企業倫理長培育計畫,提供中小企業 3 年免費企業倫理、ESG 等相關培訓課程,更加入導師輔導機制盼積極推動台灣企業永續轉型。

    以信義為名、實踐企業價值

    立基於信義文化核心理念,在過去的 31年中,信義文化基金會發起企業倫理扎根計畫、深根校園,並舉辦全國企業倫理教師營、全國大專校院企業倫理個案暨微電影競賽、創新教材研發、人文講座、podcast 等為企業倫理推廣提供有效的平台,讓大專院校的師生與企業們能有更多認識、實踐企業倫理的可能。
    「以信為名、行義之事」信義文化基金會董事長周俊吉致詞時表示,1980 年信義房屋成立之初,就寫下 70 字的立業宗旨,訂下企業應對於客戶、員工負哪些責任,以及在追求利潤上應以「適當利潤」維持企業的生存與發展。「適當利潤是奠基於當我們心中有別人、願意為他人做事情下,藉由行正當、良善之事來達成,這也是信義文化的核心精神。」周俊吉也期盼將這樣的理念傳播得更遠,於是在信義房屋創業第十年,成立了信義文化基金會。

    企業倫理計畫協助團隊打開視野、實踐永續經營

    奠基於信義文化基金會在推動企業倫理上的豐厚經驗,為了協助更多社會企業或青年創業家在創業初期就能投入企業倫理精神、建立良善價值觀等,2021 年信義文化基金會攜手信義房屋與社企流共同策劃「企業倫理長培育計畫」,以經濟、社會與環境等 3 個面向為主軸,提供 3 年的課程培訓與輔導,培育具備企業倫理精神的同時也強化組織營運。第一屆「企業倫理長培育計畫」以未滿 5 人事業規模的小微企業為主要對象,共協助逾 50 位學員,藉由培訓課程,深化企業倫理、強健經營體質,且廣大的同儕社群亦促進學員彼此間交流經驗、串連資源、跨域合作。
    除了扎實的課程內容,為學員帶來豐厚的學習與收穫外,也促成多組學員間的合作。「3 年的倫理長計畫,讓身為創辦人的我有機會思考除了獲利以外,還有哪一部分可以更加精進。」作為學員代表的元初豆坊創辦人蔡明儒分享,因為加入倫理長計畫,重新省視品牌對於環境的意義,將綠色採購納入公司章程,也建立並推廣產銷履歷,讓原料來源與流程更透明、公開,實踐企業責任。
    「我們在這裡也找到幸福良食,很棒的合作夥伴!」元初豆坊與幸福良食共同推出的有機黑豆漿產品,目前已上架至全聯超市,第一年的銷售數量也有十萬瓶的好成績。蔡明儒坦言,倫理長計畫結業不代表結束,未來盼能將更多企業倫理的精神融入公司章程中,成為企業文化,也希望未來有機會開發更多在地社企夥伴,一起將更好的產品推廣到市場上。
    在結業頒獎典禮上,社企流執行長林以涵也分享 3 年來 7 個關鍵成長與變化:
    1. 企業規模與年營收增加:多數學員已突破小微企業門檻、年營業額逐步增加。從一開始 8 成學員的企業未能達到損益兩平,已成長至 6 成企業能達損益兩平。
    2. 理解事業經營法規、導入且持續優化營運機制:透過培訓課程,學員學習依據組織願景、目標及策略制定具體營運計畫,持續追蹤關鍵經營指標,進行評估、修正。
    3. 形成核心團隊、規劃人才管理:經過 3 年培訓,多數企業已逐漸有核心團隊成員成形,且透過制定招募計畫、培養人才。
    4. 強化財務管理與內控機制:藉由會計 3 表,檢視組織財務狀況並制定預算、財務規劃、風險管理等,讓企業邁向更穩健成長的方向。
    5. 資源、產品及服務開發能力提升:取得並整合外部資源機會及管道,針對不同用戶,提供合適產品、服務,將持續擴大企業影響力。
    6. 落實環境永續:將永續理念融入經營策略與產品服務,從產品、服務設計開始的各項環節都能回應永續。
    7. 實踐企業倫理精神:近 7 成學員具足夠能力,登錄至經濟部社會創新組織資料庫,且超過半數學員投入製作所屬組織的公益報告書、影響力報告,以實際行動展現企業倫理的精神與價值。
    「我們希望能夠透過 3 年計畫,培養更多企業並深化企業倫理精神,讓更多永續與正向改變的行動得以發生。」 林以涵表示。

    從小微企業延伸至中小企業,擴大企業倫理影響力

    為了擴大信義文化精神與企業倫理影響力,並持續培育企業,信義文化基金會執行長楊政學進一步說明「第二屆企業倫理長培育計畫」3 大轉型方向。第一,服務對象將從原有的小微企業,進到 10 人以上、營收 1000 萬以上的中小企業,且期望從信義企業集團做起,讓上下游供應鏈廠商也能參與其中。
    第二,著重量化企業倫理對於企業經營的影響力評估,透過數據量化、指標評測協助學員更好釐清問題、掌握企業倫理對於企業體質實際改變情形。
    第三則是更著重在以企業倫理作為心法、 ESG 相關課程為工具,並導入導師機制,學員在每堂課後都能有反思、回饋。同時也會持續協助學員進行對接資源。
    「由企業倫理出發,邁向企業永續之路。」楊政學在期盼,藉由信義文化基金會深耕於學術界的影響力,逐漸擴大至產業界,對企業形成真正的影響力。盼未來 3 年計畫能更持續有更多正向行動出現,讓信義文化基金會在 31 年前種下的良善種子結果成林,朝向永續台灣前行。
    共同主辦:信義文化基金會、信義房屋 (此文章為信義文化基金會、信義房屋與社企流共同主辦之「企業倫理長培育計畫」計畫課程精華。歡迎分享文章網址,媒體夥伴如欲轉載請來信洽詢社企流。)
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